正月刚过去一半,儿科收到一个大大的信封,封面写着粗黑的“感谢信”,同事们好奇地打开信封一份属暖色系的粉红色A4纸映入眼帘,细读信封里的内容,不由得为武主任和科室的同事竖起了大拇指,也同时为这位来信者对我科工作的信任和肯定感到暖心。
这粉红色来信是怎么回事呢?现在就由我细细道来吧。
众所周知,除夕夜是多么欢兴的日子,众多的家庭主妇肯定为备一桌丰盛的晚宴而忙碌,长辈对晚辈久久未见今日能一见少不了的“唠叨”,还有亲戚们微信里长长的问候。然而,今年春节前流感肆虐,仍有两类人忙碌在“大家都认为能少去就尽量少去”充满灰暗色彩的医院,那就是病人和医护人员。粉红事件就发生在这样大环境下。
此时此刻,武主任如常待在家中和家人团聚,一位家长致电武主任,紧急求助,原因就是她的小孩发生了作为我们医护人员已经司空见惯的高热惊厥。对于从未遇到过此类情况的家长,还未来得及问怎么处理,武主任已开口安慰家长,电话指导怎么处理,并毫不犹豫地放弃了与家人团聚的好时光,连夜开车到医院,和当值医生对小孩会诊,及时医治,及时处理缓解病情。当值医护人员放弃了与家人开开心心过团圆年,不辞劳苦坚守自己岗位,当即受到小孩家属的赞扬。惊魂未定,这家的大女儿也因流感的困扰,好热不退,无奈住院。住院期间,小弟弟精神状态不佳,晚上咳嗽不止,医护人员一听到少少动静都会主动跑到病房询问,指导家长配合治疗。小孩咳得久久未停,难得安睡,细心的同事会指导清洁阿姨搞卫生的时候动作轻柔,好让小孩安安稳稳的睡上一觉。经过一星期左右的治疗方案调整,两姐弟高热已退,咳嗽逐步缓解,恢复以往活泼乱跳的状态,痊愈先后出院。
我们习以为常地送了两姐弟出院。没想到的是一张粉红色的感谢信将一件平凡的住院到出院事情升华到另一个层次——患者家属的信任和肯定、医护人员的尽职尽责。可以引用家长的原话:“听到护士的轻声嘱咐,听到护士打针时的柔声细语安抚,我的心暖暖的”“无论医生还是护士都日夜不断,查看病情,医生根据孩子不断修整治疗方案,孩子们逐渐有了精神,直到健康出院。”
哪有岁月静好,不过是有人在为你负重前行。有心人做走心事。小小的一件住院事件,一张暖心的感谢信,融化了春节期间同事们本因科室人员紧缺而不得不车轮转值班的冰冷的心。儿科工作是苦,是累,是清贫,是风险大。但孩子是祖国的花朵�,是祖国的未来,而我们把这一切牢记在心。
(儿科 李嘉华)